検品と清潔｜NunuUの品質管理と清潔基準

NunuUでは、リユースアイテムを気持ちよく着られる状態に整えてお届けしています。
新品とまったく同じ状態ではありませんが、汚れ・ニオイ・毛玉・破損を確認し、次の方が安心して着られる状態を目指しています。

私たちが大切にしていること

返却されたアイテムは、まずスタッフが一点ずつ確認します。
忘れ物の有無はもちろん、汚れ・破損・毛玉まで細かくチェックしています。

検品後は、すべてのアイテムをプロのクリーニング業者に依頼しています。
気になる箇所は事前に共有し、見落としがないようにしています。

クリーニング後も、そこで終わりではありません。
スタッフがもう一度状態を確認し、汚れが落ちているか、次の方が安心して着られるかを見てから、レンタル可能アイテムとして登録しています。

リユース品のため、どうしても小さな使用感が残る場合があります。
ただし、目立つ毛玉や大きなダメージがあるものは、そのままお届けしません。
必要に応じてケアや軽微な修繕を行い、状態によってはレンタルに使用しない判断もしています。

私たちは、洋服を長く大切に使いながら、次の方にも気持ちよく着ていただける状態づくりを大切にしています。
「届いた瞬間に、ちゃんとしていて気持ちいい」
そう感じていただけるように、1点ずつ丁寧に整えています。